Поиск и сравнение клубов

грязь и странный запах в душе, платные полотенца, общая парная, нет солярия в раздевалке. До этого занимался в гимнастике, которая стоит в два раза дешевле. Там таких косяков не было почему-то.

пожаловаться модератору

to Леночка: Вы сотрудник или клиент клуба?

пожаловаться модератору

Пока мы будем платить за хамство и необязательность, такие "репаблики" будут существовать. К сожалению, других методов, кроме денежных, такие "бизнесмены" не понимают. Господа, почитайте договор, который Вы подписали при вступлении в клуб! Например, условия расторжения. Вы вынуждены "дотянуть свой срок до конца". Или Вы подарите свои деньги клубу. Мы позволяем обращаться с нами, как с советским быдлом.

пожаловаться модератору

Ну с водой конечно есть проблемы, но я думаю что после профилактических работ все должно быть в норме, ну по крайней мере мне так сказали. Будем надеяться на лучшее.:):):):):)

пожаловаться модератору

Не понятно зачем вы здесь все это написали. При чем здесь кому я улыбаюсь или нет??? Улыбаюсь я или нет от этого качество работы клуба не изменится, горячая вода как прыгала в душевых так и прыгает. Я им и улыбался и вежливо разговаривал, а они мне говорили, нет используй свою штатную заморозку, мы тебе никакую компенсацию не дадим, вот что я хотел сказать. Еще раз повторяю для работников клуба не должно иметь никакого значения, кто им улыбается, а кто нет, их обязанность быть доброжелательными всегда. Если вы всем довольны за 45 тыс, то очень рад за вас, мне же отсутствие элементарных удобств в данном случае нормального водоснабжения, кажется диким за такие деньги.

пожаловаться модератору

Вы знаете, я занимаюсь в этом клубе с открытия, и то что карта стоит 45 тысяч, по моему об этом знают все и писать это не обязательно, если для Вас это дорого можно купить карту в другой более дешевый клуб, в таком случае все останутся довольны, просто может быть Вы когда нибудь замечали с каким выражением лица клиенты ходят в тренажерном зале, плавают в бассейне.... просто смотреть иногда не хочется. В клубе занимаются люди разного возраста, и так приятно иногда посмотреть как пожилые люди тебе улыбаются, а молодежь сейчас вообще по-моему не знает что такое улыбка. Если Вы хотите хорошего отношения к себе, относитесь к людям так же. Я довольна всем персоналом, в особенности девочками и теперь уже и мальчиками с рецепции.

пожаловаться модератору

Видимо рано я начал надеется на лучше.... Ох как вам тяжело, один Василий понимает, а значит все остальные не понимают.. Вот умора-то. Вы видимо сами не понимаете, что такое вообще соотношение цены и качества. Отношение к клиентам в любом месте должно быть доброжелательным и внимательным и в овощном и в репаблике на то вы и обслуживающий персонал, никто не заставлял вас идти на эту работу а если уж пришли извините, дайте нам улыбку и внимание. А качество это как раз то, что воды нет, бассейн закрывали и ничего взамен не предлагали, полотенец нет, кулеров нет, вот это качество. И какое же тут соотношение? если карта стоит 45 тыс???? Клиенты могут не понимать, чего они хотят, это их право, но вот каким образом можно вносить разлад в отношение между работниками? Не понятно. Я клиент, у меня может быть плохое настроение, я не хочу улыбаться. Вы персонал, вы на работе, и в рабочее время должны быть ко всем внимательны и доброжелательны, не нравится, еще раз повторяю, никто вас не заставлял идти на эту работу. В выходной можете требовать от своих друзей улыбок.

пожаловаться модератору

Хотелось бы выразить в первую очередь огромную благодарность Василию, который один понимает что соотношение цены и качества в нашем клубе приоритетное, так как многие хотят очень многого, но не понимают , что сами вносят разлад в отношения между сотрудниками, так как они сами не поймут чего они хотят от клуба и сотрудников.Если Вы хотите хорошего отношения к себе и чтобы Вас встречали улыбкой, нужно самому хотя бы раз в неделю улыбаться, и отвечать взаимностью когда Вам улыбаются, просто есть теория: если Вам десять раз скажут что Вы "Балерина" будучи "Сумоисткой", в одинадцатый раз Вы просто поверите что Вы "БАЛЕРИНА".

пожаловаться модератору

Справедливости ради надо сказать, что вчера вечером наконец-то в репаблике одумались и повесили объявление, о том, что на период ремонта бассейна и парной можно оформить бесплатную заморозку. Неужто читают этот сайт, а мож сами догадались, что это был бы беспредел полнейший. Будем надеется, что и во всем остальном исправятся......

пожаловаться модератору

При чем здесь соотношение цены и качества? Я покупая телефон за 5 тыс и за 50 тыс, рассчитываю на уважение и внимательное отношение ко мне продавца во всех случаях. А в репаблике к тебе относятся как в совковом овощном - не нравится вали, других покупателей полно. Совковый менталитет у персонала, им все до лампочки и до клиентов и до репутации фирмы, они служащие от звонка до звонка. Нет гибкости и внимательного отношения к клиентам. Да кстати и цена там средняя для клубов такого уровня. И про какое качество вы тут говорите, если горячей воды нет в душевых по 2 месяца??? А в этом году еще дополнительно и бассейн с парной закрывают на месяц и даже дополнительную заморозку на этот период не дают - говорят используй ту, которая есть. А если я ее на отпуск берег или использовал уже??? Персонал клуба отстой и если руководство ничего не изменит, то скоро весь инет будет завален такими вот "положительными" отзывами. Надо быть гибче товарищи и не жадничать дать дополнительную заморозку, тем более если уж вы виноваты и заранее не предупреждали, что у вас помимо отключения горячей воды дополнительно бассейн на месяц закрывается. А так вы потеряли еще одного клиента, на следующий срок конечно уже не буду продлевать карту. На фиг мне это надо, следующий раз еще чего-нибудь им отремонтировать понадобится, а мне скажут - используй свою заморозку, как-будто она для этого дается.....

пожаловаться модератору

Не знаю как другим, а мне клуб нравится. Нет полотенец-так я на авто, в сумку кинул и пошел. А кого что-то не устраивает, так рядом есть куча других клубов (Вита Спорт, Дон Спорт), где , например полотенца выдаются, только там и цена другая. Други мои-посмотрите на вещи реально. Соотношение цена-качество в Репабле более чем! А Вы что хотите: канарейку за копейку, чтобы пела и не ела?

пожаловаться модератору

Присоединяюсь к негативным отзывам. В этом году клуб вообще превзошел всех и вся по наплевательскому отношению к клиентам. Мало того, что опять нет горячей воды уже 2 недели, так еще плюс к этому они закрывают бассейн и турецкую парную на месяц с 15 июня. При этом предлагают мне на этот период оформить "заморозку" которую я берег на отпуск, ну не хамство ли? Если б я знал, что в этом клубе по 2 месяца нет воды и не работает бассейн с парной, я б вообще в него не записывался. А сейчас я должен потратить свою заморозку, либо ходить в бассейн без воды и в холодную парную целый месяц. Спасибо вам за такие услуги, услужили. Никому не советую сюда приходить. Договор с клубом составлен с подставным лицом, каким-то ИП, концов не найдешь, претензию надо писать какому-то ИП, на кошачьи выселки, а сам клуб при этом чистенький, мол не при делах. Ох плачет я чувствую по нему УБЭП.....

пожаловаться модератору

Про хамство охраны и рецепции, температуру воды в душе, отсутствие полотенец и питьевой воды, незаинтересованность в клиентах сказано достаточно. А тех, кто еще не «пресыщен» сервисом хочу предупредить: обязательно запаситесь заверенным экземпляром "Правил внутреннего распорядка для посетителей". Иначе, можете оказаться в ситуации, когда специально для Вас будет переписан один из пунктов этих правил, как это произошло со мной. Я ознакомилась сегодня с выпущенной специально для меня новой редакцией «правил». В них появился именно тот пункт, на основании которого и утверждали сотрудники клуба свою правоту в конфликте. Кстати, несмотря на врученное заявление о расторжении договора, не удалось выяснить, когда и в каком размере мне вернут мои деньги. Ждем-с…

пожаловаться модератору

Отличный клуб. Занимаюсь первый год и все нравится. .Приятные посетители, отличные тренажеры, всегда приветливый персонал, тренеры профессионалы своего дела, выходишь всегда заряженный позитивом и энергией.. Особо радуют сотрудники рецепции. Забыла плеер на дорожке, позвонила и девочки завтра же его вернули его. Мелочь, а приятно. Устраивает совершенно все. К сожалению некоторые инструкторы оказывают помощь только когда к ним обратишься, но с другой стороны это тоже нормально. Надеюсь я здесь задержусь... Помещения и душевые чистые. Легкий дискомфорт вызывает запах в корридоре ведущему к бассейну. Клубная карта своих денег стоит.

пожаловаться модератору

Девочки с ресепшн- это просто песня. Когда появляется новенькая, то улыбается, здоровается и вообще ведет себя дружелюбно, но проходит несколько недель и милая девушка превращается в хмурую злобную тетку. это заразно видимо. Сделайте что-нибудь с ресепшеном, лицо клуба все же. Про продажников и охрану и говорить не хочется. с представителями отдела продаж я больше встречаться не буду, охрану можно игнорировать, а вот ресепшн - с ними общения не избежать.

пожаловаться модератору

Доброго дня! Тоже с жалобой на данный клуб. У них громадные проблемы с горячей водой. Да и вообще с водой в душевых. Иногда водичка льется тоненькими, слабенькими струйками, иногда пободрее - но все равно чуть теплая!!! Вчера, 05.08.2009 вода в душевой была просто холодная. Совсем. Это нормально для клуба с бассейном? НЕТ!!! Вечером около 22.00 девочки на ресепшн (там кстати даже и не знали, что в душевых нет горячей воды, наверно к этому уже все должны были привыкнуть и не удивляться!) просили жалобную книгу - и что им дали? какую-то бумажишку! Типа заполните и киньте в ящик.

пожаловаться модератору

Хочу пожаловаться на репаблику. У них довольно странно работает салон-парикмхер. Уже 3 месяца стригусь в других местах, хотя удобно было бы там. Каждый раз, когда пытаюсь записаться к мастеру, оказывается что они работают по будним дня до 19.00. О том, что клиенты на работе никто не думает. По выходным мастер тоже не работает. Если и работает (что бывает крайне редко) то все время у мастера уже занято, записаться опять таки не возможно. В общем - очень неудобно.

пожаловаться модератору

На днях открыл для себя ваши бани. Остался очень доволен, спасибо. Думаю теперь друзей подтянуть, так как у нас в районе больше и идти-то некуда, да и не хочется уже. В общем, бани - супер! ММ :)

пожаловаться модератору

Огромное спасибо администрации и прочим за Харламову)))) Ирина тоже рулит, в общем, теперь я довольна))) Всем спасибо)

пожаловаться модератору

Уважаемый модератор, прошу объяснить, на каком основании удален мой пост и где располагаются Ваши границы корректности!!! Я выразила сожаление, что слишком дорого заплатила за карту, довольно высокая цена которой не подкреплена адекватным сервисом, я сослалась на свой предыдущий фитнес-опыт, перечислив клубы, где занималась ранее. Я выразила свое мнение по отношению к сервису в предпоследнем клубе, куда я ходила. Я выразила сожаление, что такой удобный и функциональный клуб, как репаблика может потерять клиентов, способных покупать недешевые клубные карты, из-за сомнительной, с моей точки зрения, сервисной политики. В моем посте не было нецензурных или просто грубых/вульгарных слов, я не переходила на личности (да я и не знаю никого в репаблике, кроме нескольких тренеров, к кому у меня никаких претензий нет). Мой пост более чем корректен, я работаю в консалтинговой компании не на последней позици и, слава Богу, умею выражать свое недовольство без грубости и агрессии. В случае, если мой пост не будет восстановлен в ближайшее время, приму это за доказательство того, что модератор лоббирует чьи-то конкретные/частные интересы и далек от объективности. Очень жаль, это был единственный фитнес-сайт, куда я частенько заходила. Оrca, я рада, что мы услышали друг друга!

пожаловаться модератору

ой, извините, Шарк тут не при чем. Оказывается Олег Егоров у нас модератор)

пожаловаться модератору

Рита, спокуха, я успела прочесть Ваш комментарий ДО того, как наш уважаемый модератор Shark его удалил :) Кстати, ув. модератор, а что Вам не понравилось в посте Риты? Нецензурной лексики не было, перехода на личногсти тоже - лишь личное мнение с перечислением названий клубов, где участник форума занимался ранее, что свидетельствет о большои опыте и объективности мнения.

пожаловаться модератору

Коммуникация преступила границы корректности, по всем вопросам можно обратиться к управляющему? Мария Подосиновикова mari@republika.ru, 728-4342

пожаловаться модератору

Товарищ Шарк, я очень неплохо умею пользоваться интернетом, и контактную информацию на двух сайтах изучила подробно. Все же, пожалуйста, укажите верный способ связаться с человеком, который стоит выше фитнес менеджера.

пожаловаться модератору

Уважаемый Shark, прочитав переписку, которая мне, как активному члену клуба, небезинтересна, отмечу следующее: Объясняя почему полотенце является дополнительной платной услугой, Вы говорите, что большое количество услуг влечет за собой удорожание клубной карты. Напомню, я покупала карту в июле за 50 000 руб. Это что, слишком дешевая цена , чтобы полотенце выдавалось на рецепции бесплатно? Если Вы не в курсе, в 10 минутах езды на машине есть клуб Физкульт, там карта в июле стоила около 30 000, полотенце в клубную карту входит. Проверьте рынок, с полотенцем вы явно промахнулись. Отсутствие этой услуги (т.е. ее небесплатность) вызывает огромное раздражение у всех, с кем я эту тему обсуждала в раздевалке. Да и не гигиенично это - пускать в зал народ без полотенец, подходишь к тренажеру, а на нем пятна пота - фу-у-у-у-у-у!!! Кстати, при покупке карты меня НЕ предупредили, что за полотенце нужно будет платить отдельно. Что касается моей любимой рецепции, рада бы назвать имя нерадивого работника, да не было на нем вчера бейджа!!! (Была в клубе вечером около 20.00). Пожайлуйста, проведите обучение рецепции!!! Ничего не знают, на вопросы ответить не могут, медленные и нерасторопные, невежливые, полные пофигисты!!! И добавьте вешалок в шкафчики, они и так очень неудобные, а если еще и вешалки нет, просто полное неуважение к клиенту. С надеждой на понимание!

пожаловаться модератору

Уважаемая Ольга, Обновление расписания групповых программ, добавление новых занятий и поиск компетентных специалистов является отдельным направлением профессиональной деятельности клуба, в котором ведется ежедневная работа. По конкретным срокам и перечню трудно предоставить информацию на данном этапе, но в случае появления новых занятий, все клиенты клуба будут обязательно оповещены об этом.

пожаловаться модератору

Уважаемый Shark, еще раз спасибо за ответ. В клубе действительно нет такого человека, т.к. я воспользовалась логином и паролем подруги, зарегистрированной на сайте. Мне кажется, это не возбраняется, тем более, что регистрироваться мне просто лень. Меня зовут Ольга, и я посещаю клуб не первый месяц. Я очень сильно сомневаюсь, что сам тренер будет заниматься добавлением фиктивных отзывов о клубе...это по меньшей мере непорядочно...да и вообще, нормальному человеку это и в голову не придет...а тренер производил впечатление более чем нормального человека.... Удивительно, что Вам пришла в голову такая мысль... И еще, раз уж Вы подробно отвечаете на каждое сообщение, м.б. сможете ответить еще на один вопрос - планируется ли расширение разнообразия групповых занятий?

пожаловаться модератору

Увжаемый пользователь Orca, Контактные данные клуба указаны на данном сайте, а так же на корпоративном сайте сети. Так же Вы можете лично переговорить с интересующим Вас сотрудником непосредственно в клубе. Уважаемая Юлия, Отзывы проходят модерацию. Так как Вы уже вполне ясно изложили свои претензии, последующие сообщения могли быть удалены. Более того, руководствуясь предложением, высказанным в одном из отзывов, мы опросили некоторых членов клуба и теперь имеем подозрение, что отзывы добавляются самим тренером, о котором ведется речь. Чтобы не быть голословными и дать Вам возможность опровергнуть данные подозрения, просим вас сообщить свое настоящее имя и фамилию для разрешения ситуации, так как среди членов клуба нет человека по имени Юлия Ив.

пожаловаться модератору

Уважаемый Shark, раз Вы так квалифицированно отвечаете на вопросы/претензии по поводу конкретного клуба, значит у Вас есть определенный доступ к этому обсуждению. М.б. Вы тогда сможете объяснить мне, почему мой комментарий, написанныйвчера, по поводу определенного тренера клуба наОктябрьском поле, был удален? Или здесь остаются только те отзывы, на которые руководство может дать более-менее приемлемый ответ?

пожаловаться модератору

Ув. shark, спасибо за ответ. А кстати, уточните, каким образом можно напрямую обратиться к руководству? >Прочие моменты, вызывающие Ваше недовольство, Вы опять же можете обсудить непосредственно с >менеджером, что, наверняка, быстрее приведет к принятию наиболее оптимального решения по >разрешению любых спорных ситуаций. Спасибо за совет, но пройденный этап. >Если же уровень Вашей удовлетворенности услугами клуба и качеством работы персонала по каким-либо >причинам критично низок, Вы, безусловно, вольны отказаться от столь обременительного для Вас >положения, этого права у Вас никто не отнимает. Спасибо, но хотя я не имею юридического образования, знаю, что этим право отказаться от посещения клуба у меня есть. >Так же благодарим за высокую оценку работы клуба Republika на Калужской пл. (м. Октябрьская). Эти >теплые слова обязательно будут переданы сотрудникам данного клуба. Хм, вообще это были не теплые слова, а слова, приведенные для сравнения клубов. Извините, если выразилась не совсем ясно, и Вы меня не поняли.

пожаловаться модератору

Уважаемый пользователь Orca, Вы можете быть абсолютно уверены, что все оставленные комментарии доходят непосредственно до руководства сети кулбов Republika. Если у Вас на этот счет имеются сомнения, Вы всегда можете обратиться напрямую. Что касается Ваших комментариев относительно кадровой политики Компании, при всем уважении, это Ваше субъективное видение. Всех деталей процесса Вы знать не можете, если, конечно, не являетесь его непосредственным заинтересованным участником. Прочие моменты, вызывающие Ваше недовольство, Вы опять же можете обсудить непосредственно с менеджером, что, наверняка, быстрее приведет к принятию наиболее оптимального решения по разрешению любых спорных ситуаций. Если же уровень Вашей удовлетворенности услугами клуба и качеством работы персонала по каким-либо причинам критично низок, Вы, безусловно, вольны отказаться от столь обременительного для Вас положения, этого права у Вас никто не отнимает. Так же благодарим за высокую оценку работы клуба Republika на Калужской пл. (м. Октябрьская). Эти теплые слова обязательно будут переданы сотрудникам данного клуба. Искренне желаем Вам всего наилучшего.

пожаловаться модератору

Уважаемый видимо сотрудник клуба - shark, мы все прекрасно понмиаем, что Ваша задача любыми способами отмазать клуб и пообещать светлое будущее. Мы все также можем поверить, что через год-два Репабла на Поле займет достойное место среди московских фитнес-клубов. Есть одна проблема - мы ходим в клуб СЕЙЧАС, и заплатив за годовую карту клуба с БАССЕЙНОМ и САУНОЙ мне совсем неинтересно слушать извинения за ледяную воду в бассейне(и как следствие - отсутствие аквааэробики), и читать объявление о том, что из-за вандализма клиентов сауна не работает. Также, очень согласна с одним из комментаторов, что администрация клуба продвигает своих знакомых - это хорошо в некоторых случаях, но недопустимо, когда вместо тренера, которого хотят(я о групповых занятиях), в прайм-тайм ставят новенькую девочку - чью-то подружку. Почему-то репаблика на октябрьской, даже когда ей было совсем немного месяцев от роду - смотрелась достойнее, а то, что происходит у вас - это какая-то помойка в прямом смысле - не доделан ремонт и т.д. и т.п. Интересно, до Анжелы и др. учредителя хоть раз доходили просьбы\жалобы, оставляемые на ресепшне - я думаю вряд ли... Присоединяюсь к предыдущим комментаторам, что если за оставшийся срок клуб не станет выглядеть достойно - я сменю место фитнес-дислокации... К сожалению не на Репабла-Октябрьская, т.к. теперь мне неудобно ее местоположение.

пожаловаться модератору

Уважаемая Юлия, Дело в том, что цена на клубную карту формируется с учетом многих факторов. Действительно, многие клубы включают в членство определенный набор дополнительных услуг, но нужно понимать, что это неизбежно влечет за собой повышение стоимости карты. Поитика клубов сети Republika такова, что Клиенту предоставляется выбор, приобретать или нет данные услуги. На этапе консультирования Клиента в отделе продаж и покупки клубной карты, менеджер вкцентирует внимание Клиента на всех услугах, включенных в членство, поэтому сюрпризов здесь быть не может. Объяснение ситуации с тренером, который работал временно на замене, содержится в более раннем сообщении.

пожаловаться модератору

М-да...думала, что я одна такая привиредливая, но послушав разговоры в раздевалке и прочитав комментарии тут, на сайте, поняла, что проблемы не во мне... Я была просто счастлива, когда в прошлом году покупала карточку, думая, что наконец-то за относително небольшие деньги будет нормальный клуб...сначала вроде все было неплохо - и занятия интересные, и бассейн наконец-то открылся, но потом выяснилось, что за полотенца почему-то надо платить, а тренер, который нравился очень многим и которому обещали продление занятий, почему-то в клуб не вернулся. Поговорив с менеджером клуба, у меня создалось полное ощущение, что тренеры зачастую подбираются по знакомству и точно также между тренерами распределяются занятия, при этом менеджер ссылается на "замеры" посещаемости...Замеры - это просто прекрасно, но помимо них можно было бы как минимум опросить те 10-15 человек, которые изо дня в день ходили и занимались у определенного тренера по 2 часа подряд и теперь этого лишены....Когда открылась детская комната, я тоже была рада, но только до того момента, когда узнала, то платить за нее необходимо 400 рублей за 1 раз и никак не меньше...а в клуб я хожу не меньше 3-х раз в неделю...вместе с полотенцами, а также "эксклюзивными" занятиями, которые планируется проводить за деньги, можно легко подсчитать, во сколько обойдется годовое посещение клуба...Про сидение на reception ЦЕЛЫХ 3-х человек, которые не могут ответить НИ НА ОДИН ВОПРОС, я вообще умолчу. Прочитав описание клуба в Интернете, создается ощущение большого разнообразия залов, занятий, услуг и т.д. и т.п. А на самом деле все очень и очень скудненько и предпосылок, что будет лучше, пока не видно. Если так будет продолжаться, через год количество посещающих клуб может значительно уменьшиться...к сожалению...

пожаловаться модератору

Уважаемая Рита, Так как клуб новый, есть моменты, которые на сегодняшний день требуют определенных доработок. Администрация клуба будет благодарна, если Вы сообщите свои замечаниях, к работе персонала рецепции, например. Каждый сотрудник клуба носит бейдж, поэтому сообщив администрации имя сотрудника, который, на Ваш взгляд был недостаточно любезен, и время инцидента, Вы можете быть уверены, что будут приняты необходимые меры для предотвращения подобной ситуации в будущем.

пожаловаться модератору

Хотя внешне клуб нравится - отличный тренажерный зал, огромный зал групповых программ, достойный бассейн (собственно поэтому карту и купила), претензий к сервису , увы, слишком много. Начнем с того, что полотенце в клубную карту не входит (в июле карта стоила 50 000 руб.), за такую стоимость я должна носить полотенце с собой или брать в аренду за 100р. на рецепции, а хожу я в клуб не менее 4-х раз в неделю, а часто и 5 и 6. Очень маленькие и неудобные шкафчики в раздевалке. Одежда мнется, обувь явно не влезает, поэтому я вынуждена перед клубом заходить домой, менят дорогие туфли на то, что не жалко, если сопрут. Теряю на этом драгоценного времени 15-20 минут. Бойлеров собственных нет (или они не справляются с нагрузкой). Во время планового отключения горячей воды в бассейне вода была ледяная, а в душе еле-еле теплая, и то не всегда. В раздевалке вьетнамские женщины со швабрами тычут тебе буквально под ноги, как бабки в поликлиннике во времена моего пионерского детства. На рецепции полное отсутствие всякого понятия о сервисе, к тебе могут повернуться спиной и беседовать по мобильному по личным вопросам, пока ты стоишь, чтобы сдать ключик, могут между собой довольно громко матом выругаться, лишний раз никто не улыбнется и здравствуйте-до свидания не скажет. Если за год не будет заметных улучшений в плане сервиса, карту продлять не буду.

пожаловаться модератору

Клуб отличный, все новое, красивое, все работает и везде чисто, персонал любезный, руководство, кстати, всегда доступно для обсуждения возникающих проблем. По предложениям, высказанным на специальных бланках и переданных на рецепцию, менеджеры всегда связываются с Клиентом. То, что количество желающих постоянно работать в клубе на сегодняшний день превышает количество рабочих мест, говорит только в пользу клуба. Если возникают вопросы по качеству существующего тренера, их всегда можно обсудить с руководством.

пожаловаться модератору

Всем привет. Кто что думает про наш клубик? У меня складываются отвратительные впечатления после того, как тренер групповых занятий, которая нравилась абсолютно всем и все были в восторге (она заменяла другую тренершу), посылается в лес, и когда наступает время нанять нового человека, берут нового со стороны, а не того, который всем нравится и главное - имеет желание работать в клубе. Я понимаю, что надо пристраивать знакомых и т.д. и т.п... Но очень обидно, что мы будем лишены прекрасного тренера силовых тренировок.. НИЗАЧОТ менеджменту, и я сильно сомневаюсь, что руководство клуба в курсе таких вот выкрутасов. Оставлять записки на ресепшн - бессмысленно. И вообще многие люди в раздевалке говорят, что свалят отсюда после окончания срока действия карты....

пожаловаться модератору